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攜程集團英文名改為Trip.com Group “G2戰略”聚焦高品質及全球化
2019年10月29日 16:55   來源:中新網上海  

  中新網上海新聞10月29日電  29日在滬舉行的攜程集團(以下簡稱攜程)20周年慶典暨全球合作伙伴峰會上,攜程集團創始人、高管團隊共同揭幕集團新英文名“Trip.com Group”,并公布攜程即將實施的“G2戰略”為聚焦高品質及全球化。

圖:攜程集團創始人、高管團隊共同揭幕集團英文新名“Trip.com Group”。
圖:攜程集團創始人、高管團隊共同揭幕集團英文新名“Trip.com Group”。

  攜程董事局主席梁建章詮釋了“攜程”新概念:“‘Trip’代表‘程’;‘com’意即‘Companion伙伴’也就是‘攜’手,也意味‘Company’,顯示一群人一起投入一項特別有意義的事業。”他提到,歷史上最早的“公司”是一家來自荷蘭的旅行公司。他希望攜程的英文新名,能展現攜程與全球伙伴一起、服務全球客戶的決心。

  攜程英文新名也特別強調“Group”的概念。攜程經過20年發展,已逐步由一個攜程品牌,發展為多品牌矩陣集團:麾下“攜程”和“去哪兒”各自在中國市場占領主導地位;“Trip.com”作為服務全球用戶的自有OTA品牌快速增長;“天巡”通過直接預訂功能在多個市場實現了協同效應;攜程還在2019年8月30日成為印度領先OTA公司“MakeMyTrip”的最大股東。

  隨著攜程產品和品牌加速覆蓋全球,“全球化”也成為梁建章當天宣布的攜程“G2戰略”中的關鍵一環。他解釋,G2即2個G:Great Quality(高品質)和Globalization(全球化)。

  梁建章介紹,在Great Quality(高品質)方面,以客戶為中心,始終堅持為客戶提供最佳服務。攜程的目標是將產品和服務做到友好和方便,提供多語言服務;要做到服務高可靠和技術高可靠,從而達到全球全覆蓋和最佳質量的目標。在Globalization(全球化)方面,攜程將兼具當地行動和全球視野,以全球智慧惠及全球客戶,建設全球化的產品、供應鏈、服務和品牌,還要培育和吸引全球化的人才。

  梁建章表示,圍繞“G2戰略”,攜程全球員工將團結一致,以服務品質兌現承諾。過去20年攜程已積累了規模、移動、多產品、平臺化四方面的優勢,新戰略的實施,攜程有信心在三年后成為亞洲最大的國際旅游企業,五年后成為全球最大的國際旅游企業,十年后成為無可爭議的最具價值和最受尊敬的在線旅游企業。(完)


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編輯:于俊  

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